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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Jeu Fév 04, 2016 8:53 pm 
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Qui ne tente rien n'a rien, comme on dit ! En tout cas, à ta place, je ne serais pas contente non plus et je tenterais le coup, photos à l'appui ! C'est quand même dommage pour cette hampe, du coup c'est pas sûr que toutes tes fleurs éclosent :?


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Ven Fév 05, 2016 6:50 am 
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Merci pour ton avis.

Le mail est parti...
Soit il me laisse les deux orchidées :) soit il récupère les deux et il me rembourse intégralement :(
J'attends sa réponse.


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Ven Fév 05, 2016 9:50 am 
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C'est moche tout ça ! !


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Ven Fév 05, 2016 9:49 pm 
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Bonsoir,

J'ai eu la serre au fil...
Ils reconnaissent leurs erreurs mais ne veulent pas les assumer...
Pas question de me laisser les deux orchidées mais ils ne veulent pas rembourser tous les frais... (Vous comprenez, ils ont déjà 12 € 50 de frais d'envoi de leur poche...).
Pour les pseudobulbes, c'est normal et j'y connais rien... Blablabla...

Vu qu'on est, pour le moment, dans une impasse, ils me recontactent lundi.


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Ven Fév 05, 2016 9:58 pm 
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Ça a l'air tendu tout ça, ce n'est pas très commerçant :shock: :? Au final, toi aussi, tu vas en avoir de ta poche en retournant la "mauvaise" orchidée alors que l'erreur ne vient pas de toi, et la "bonne" orchidée t'aura coûté plus que prévu :?


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Ven Fév 05, 2016 10:05 pm 
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Oui mais ça, c'est anecdotique pour eux...
On verra ce qu'ils me disent lundi.


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:06 pm 
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Ah oui en effet, c'est pas cool de leur part (c'est qui ?)...
Je n'hésiterais pas à leur faire part de mon mécontentement vis-à-vis de la qualité de la plante :beurk:

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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:16 pm 
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C'est l'Orchidium.

La discussion par mail / téléphone m'a fait penser au souci que tu avais eu avec ton Prosthechea Fragans... ;)


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:20 pm 
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Je ne connaissais pas (et j'ai pas trop envie d'y aller du coup...).
Je viens d'aller voir, et ils ont l'air de se cantonner aux hybrides, non ?

Le problème que j'avais eu était une pourriture, vraiment dégueulasse qu'un producteur t'envoie une plante malade :beurk: !
Au fait, c'est Prosthechea fragrans (fragrans est une espèce ;) )

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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:24 pm 
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:hair: Les boulettes ! J' suis dégoûtée pour toi :grrr:

Edit : je parle de l'état de la bonne ! (Est-elle vraiment bonne dans cet état-là ? grrrr)


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:27 pm 
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La bonne ? Laquelle ? Je sais plus de qui on parle là :mrgreen:

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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:28 pm 
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La dernière reçue, je pense.

C'est sûr, on s'attend à mieux quand on reçoit une plante, c'est décevant. Mais je ne crois pas que ça l'empêche de pousser, les anciens pseudosbulbes sont un peu ridés, il faut miser sur les futurs... La hampe cassée, par contre, c'est moche... :(

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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:29 pm 
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Je ne connaissais pas non plus. C'est en regardant les exposants de Poissy que je les ai connus.

C'est plus dans le discours de la nana (le plant n'est pas malade, juste pas en forme). Ça fait 13 ans qu'elle fait ça... Et que forcément j'y connais rien...

Romain01 a écrit:
Au fait, c'est Prosthechea fragrans (fragrans est une espèce ;) )

Merci pour la précision ;)


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:31 pm 
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Quand on renvoie une plante, on essaie d'en choisir une belle pour rattraper le coup... Enfin c'est ce que je pense...

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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:33 pm 
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Oui, je parlais de la dernière arrivée, mais dans un état tel qu'on ne dirait pas qu'il s'agit de "la bonne" ! Pfff
Ils font juste du commerce en fait, ça fait bien chier de leur donner de l'argent quand tu vois qu'ils se moquent bien des clients !


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:37 pm 
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Cloodie a écrit:
La dernière reçue, je pense.

C'est sûr, on s'attend à mieux quand on reçoit une plante, c'est décevant. Mais je ne crois pas que ça l'empêche de pousser, les anciens pseudosbulbes sont un peu ridés, il faut miser sur les futurs... La hampe cassée, par contre, c'est moche... :(

Cloodie a raison : la bonne est celle-ci
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Je pense comme toi que ça ne va pas l'empêcher de pousser, même si elle n'a pas encore de nouvelle pousse à l'heure actuelle. Mais je trouve qu'ils cumulent les boulettes depuis le début...
Et j'ai pas envie de payer pour leurs erreurs.


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:38 pm 
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Romain01 a écrit:
Quand on renvoie une plante, on essaie d'en choisir une belle pour rattraper le coup... Enfin c'est ce que je pense...

C'est ce que je pensais aussi...

Amandouce a écrit:
Oui je parlais de la dernière arrivée, mais dans un état tel qu'on ne dirait pas qu'il s'agit de "la bonne" ! Pfff
Ils font juste du commerce en fait, ça fait bien chier de leur donner de l'argent quand tu vois qu'ils se moquent bien des clients !

Complètement...


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:44 pm 
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Au pire, est-ce qu'ils ont prévu d'aller faire des expos ? Et une qui serait pas trop loin de chez toi ? Ça vaudrait le coup de leur "rendre" la plante si c'est ton souhait, en face à face.
Peut-être qu'ils seraient plus aimables, et aussi qu'ils feront un échange de cette plante "bonne" mais flétrie contre une en bonne santé.


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:50 pm 
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Ils avaient envisagé cette solution sauf qu'ils ne repassent pas dans le coin...


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 Sujet du message: Re: Pas la bonne orchidée...
MessagePosté: Sam Fév 06, 2016 6:51 pm 
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"Le" geste commerçant aurait été de te l'offrir, pour que dans le futur, tu refasses des commandes... Ils n'y connaissent rien 8)


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